Sur cette page, vous aurez toutes les informations et réponses aux éventuelles questions que vous pourriez vous poser.
A quelle heure dois-je arriver ?
Sauf indication contraire, vous devez vous présenter entre 5h et 8h30 .
ATTENTION : sur certains sites, la mise en place de portiques sur les entrées des parkings, ne permet plus l'accès aux véhicules donc la hauteur dépasse 1.90m . Il est impossible d'avoir un emplacement pour ces véhicules. Il est fortement recommandé de réserver en avance car très peu d'emplacements disponibles pour les véhicules donc la hauteur et superieure à 1.90m.
A quelle heure dois-je remballer ?
Mon emplacement ne me plaît pas, puis-je me faire rembourser ?
Le remballage est prévu entre 16h et 17h. Cette plage horaire est impérative et ne doit, en aucun cas, être dépassée en raison des opérations de contrôle. Vous avez la possibilité de partir dès que vous le souhaitez.
En aucun cas.
Que dois-je faire de mes poubelles ?
Tous les exposants, doivent laisser leurs emplacements propres à leurs départ . Vous devez donc repartir impérativement avec vos cartons, sacs poubelles, autres encombrants et déchets divers. Vous ne devez en aucun cas les laisser sur votre emplacement ou celui d'un voisin ou au pied d’une poubelle de ville ou les poubelles des magasins voisins. Une surveillance banalisée est effectuée à partir de l’heure prévue pour le remballage. Leur rôle : nous signaler toute infraction à cette règle et particulièrement les comportements inadmissibles qui consistent à déposer les poubelles sur le stand du voisin ou loin de son stand. Merci pour votre comprehention
Est-il possible de se faire rembourser s'il pleut ?
Pas de remboursement
Puis-je vous joindre sur le portable ?
L'équipe sur place n'a pas accès au portable de la brocante. Si vous avez des questions, il est préférable de nous envoyer un message (SMS) . Nous vous répondrons au plus vite. Mais, soyez tolérants et patients.
Que se passe-t-il si la brocante est annulée ?
En cas d’annulation de la brocante par l'organisateur, les sommes versées vous seront remboursées par virement bancaire(valable uniquement pour les paiement ayant été effectués sur le site internet (dès que le site sera mis en place).
Je suis particulier. Que puis-je vendre sur un vide-greniers ?
En s’inscrivant, les exposants s’engagent à respecter les textes de loi régissant ce type d’activité et à pouvoir justifier de l’origine des objets vendus. Sont interdits à la vente : les objets dangereux, les articles de cimetière, les animaux vivants ou empaillés, l’ivoire sans certificat d’origine, la contrefaçon, l'alcool, le tabac, les supports audio, vidéo et CD à caractère politique et religieux ou gravés ainsi que les livres neufs soumis à la loi du 10/08/81 sur la législation des prix. Sont interdits pour les particuliers, tout produit ou objet acheté à des fins commerciales ou confiés par un tiers à la vente ainsi que tout article neuf ou alimentaire. Enfin, les produits exposés doivent respecter la législation sur les ventes et ne pas constituer un facteur de trouble à l’ordre public ou moral.
Je suis professionnel. Que puis-je vendre ?
Si je suis professionnel, je peux vendre tout type d’article lié à mon activité à condition de pouvoir, par des factures, en justifier l’origine et si je suis brocanteur de pouvoir produire, sur demande, le registre légal lié à cette activité. Pour les food-trucks, interdiction de vendre des sandwichs, boissons chaudes et froides, la vente étant réservée à la buvette.
Comment puis-je savoir s'il reste de la place ?
Envoyer un message SMS au numéro de portable de la brocante, si vous n'avez pas de réponse instantané, c'est qu'il reste des places.
Est-ce que des toilettes sont disponibles?
L'équipe sur place vous indiquera où se trouve les toilettes. Il est formellement interdit de faire ses besoins sur les parkings avoisinant la brocante!
Existe-t-il d’autres interdictions que celles imposées par la loi ?
Oui, celles imposées par les villes ou associations. Donc, cela dépend des brocantes. Il s’agit essentiellement d’interdits concernant la nature des produits vendus et notamment la vente d’articles neufs (elle concerne tous les produits qui n’ont jamais été utilisés : en font donc partie, les lots et les fins de séries), la vente de chaussures et vêtements (neufs et d’occasion) et celle de copies (elle concerne les reproductions d’œuvres ou d’objets, ces reproductions ne présentant pas le caractère ancien et authentique de l’original). Toutes ces restrictions sont précisées sur cette page.
Sachez que sur nos brocantes, sont interdits les stands alimentaires de ventes de boissons chaudes ou froides. Des emplacements alimentaires sont proposés au prix de 100€ les 5m linéaires. Il est formellement interdit de vendre des produits alimentaires sur un stand non alimentaire! Toute infraction entraînera une exclusion immédiate et une interdiction de participer aux prochaines brocantes organisées.
Existe-t-il des règles de présentation des stands ?
Oui, le déballage au sol n’est pas autorisé, mais toléré. Cela suppose que vos articles, et notamment les chaussures et vêtements, soient présentés sur des tables ou portants. L’organisation ne fournit pas les tables. Pour information : vous avez 30% de vendre mieux vos produits lorsqu'ils sont présentés sur des tables ou portants.
Comment puis-je savoir si mon inscription a bien été prise en compte ?
Toutes les réservations effectuées par e-mail sont confirmées par l'envoi d'un e-mail de confirmation. ATTENTION à bien remplir le document obligatoire en ligne (attestation sur l'honneur avec votre pièce d'identité) sans quoi votre réservation pourrait être annulée et aucun remboursement ne sera effectué.
En l’absence de réponse dans votre boite de réception, merci de consulter vos spams ou courriers indésirables.
Pour les réservation par SMS, il peut arriver que vous ne receviez pas de réponse en retour, pas d'inquiétudes les réservations sont automatiquement enregistrées.
Puis-je réserver n’importe quel métrage ?
Oui, sachant que le minimum est de 2 places de parking =4,70 mètres linéaires=20m² avec votre voiture sur votre emplacement ou 1 place de parking =2.35 mètres linéaires=10m² sans véhicule. Vous pouvez choisir autant de places de parking que vous le souhaitez, ce en fonction des places disponibles au moment de votre réservation.
Puis-je modifier une réservation déjà envoyée et comment faire ?
Oui, vous pouvez toujours modifier votre réservation le jour même avec les organisateurs (sous réserve de places disponibles).
Puis-je garder mon véhicule derrière le stand ?
Ce n’est pas systématique, nous disposons sur certaines brocantes de places couvertes ou il n'est pas possible de garder son véhicule sur l'emplacement, mais rassurez vous, vous pourrez décharger et charger votre véhicule sur votre place puis il sera stationné quelques mètres plus loin. Lorsque cela est possible, nous proposons des places avec véhicule sous réserves de places disponibles au moment de votre arrivée sur le parking. Les places sont attribuées par ordre d'arrivée et selon les places disponibles.
Que se passe-t-il si j’ai fait une erreur de métrage dans ma réservation ?
Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué et il vous sera attribué la place que vous avez réservé, sauf si un autre exposant veut récupérer votre métrage supplémentaire que vous avez réservé en trop.
Si vous souhaitez une place supplémentaire renseignez vous le matin même à votre arrivé avec l'équipe organisatrice.
Puis-je choisir mon emplacement ?
Cette possibilité n'est pas envisageable, les places sont exclusivement distribuées par ordre d'arrivée.
Puis-je me placer seul sans l'accord des organisateurs ou avant leur arrivé?
Cela est strictement interdit, tout manquement à cette règle entraînera une exclusion immédiate et une interdiction de participer aux prochaines brocantes!
Puis-je demander à être placé à côté d’une autre personne ?
Vous pouvez être à côté d'une personne, mais il est important de le signaler à l'entrée (sous réserve de places disponibles).
Quelle est la profondeur de mon stand ?
La profondeur moyenne d’un stand est de 4.5 mètres.
Comment connaître mon numéro d’emplacement et comment puis-je être sûr que mes souhaits ont été respectés ?
Les emplacements sont distribués sur place le matin sans numéro.
A quoi sert la caution et comment est-elle restituée ?
Si elle est demandée, le chèque de caution est une garantie pour s’assurer que les exposants respectent bien les interdits et recommandations du règlement. Elle concerne les interdits à la vente (alimentaires, chaussures, vêtements, neuf, …), les règles de présentation des stands (déballage au sol), le stationnement des véhicules derrière les stands sans accord de l’organisateur, la propreté des stands au départ de l’exposant. En cas d’infraction, la caution est encaissée. Dans le cas contraire, elle est détruite au lendemain de la manifestation.
Existe-t-il une tolérance pour le stationnement des véhicules le jour de la brocante ?
Aucune. Les exposants qui se garent en dehors du site de la brocante doivent le faire dans le respect du code de la route (trottoirs, passages piétons, parcmètres, sorties de garage, ...). L’organisateur dégage toute responsabilité pour les exposants qui ne se plieraient pas à ces règles et les véhicules contrevenants pourront faire l’objet d’une contravention mais aussi, le cas échéant, d’un enlèvement et d’un dépôt fourrière.
Que se passe-t-il si j’arrive après 8h30 ?
Après 8h30, vous pouvez toujours joindre l'équipe sur place, pour savoir si il reste des emplacements.
Comment faire si j’ai réservé et ne peux pas venir ?
Aucun remboursement ne sera effectué. Dans l’hypothèse d’une assurance annulation souscrite sur notre site au moment de votre réservation, vous serez remboursé sans discussion par virement.
Je n’ai pas reçu confirmation de ma réservation. Dois-je venir quand même ?
Il est même impératif que vous vous présentiez le matin de la brocante sinon, votre place serait perdue. La non-réception de la confirmation n’est pas, en effet, un motif valable d’absence.
Que faire si j’ai un conflit avec un acheteur ?
Il est de votre responsabilité de gérer ce conflit. Nous dégageons, pour notre part, toute responsabilité en cas de conflit entre exposants, exposants et acheteurs ou exposants et riverains et en cas de vol, casse ou détérioration des articles proposés à la vente par les exposants.
Que faire en cas de litige avec l’organisateur ?
L’inscription et/ou la participation vaut acceptation du règlement. L’exposant s’engage donc à accepter les contrôles liés à son application. Toute infraction est passible d’exclusion immédiate sans remboursement ou indemnités. L’organisateur est seul juge du respect du présent règlement.
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